Verantwortungsbewusstes Spielen bei CowboySpin

Willkommen bei CowboySpin, Ihrem vertrauenswürdigen Online-Casino in Österreich. Wir legen größten Wert darauf, dass Glücksspiel für Sie stets ein unterhaltsames und sicheres Erlebnis bleibt. Glücksspiel kann Spaß machen, birgt jedoch auch Risiken. Deshalb setzen wir uns aktiv für den Schutz unserer Spieler ein und bieten umfassende Maßnahmen zur Förderung des verantwortungsbewussten Spielens an.

Unsere Verantwortung und Ihr Schutz

Gemäß dem österreichischen Glücksspielgesetz (GlüStV 2010) sind wir verpflichtet, Maßnahmen zum Spielerschutz zu ergreifen. Unser Ziel ist es, problematisches Spielverhalten frühzeitig zu erkennen und zu verhindern. Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Spielgewohnheiten zu kontrollieren und bieten Ihnen Werkzeuge an, die Ihnen helfen, Ihre Spielzeit und Ausgaben im Griff zu behalten.

Spielschutz-Tools bei CowboySpin

Um verantwortungsbewusstes Spielen zu fördern, stellen wir Ihnen folgende Kontrollmöglichkeiten zur Verfügung:

  • Einzahlungs-Limits: Legen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Höchstbeträge fest, die Sie einzahlen möchten, um Ihre Ausgaben zu kontrollieren.
  • Verlust- und Einsatzlimits: Bestimmen Sie, wie viel Sie maximal pro Tag, Woche oder Monat verlieren oder setzen möchten.
  • Sitzungszeitbegrenzung: Definieren Sie eine maximale Spielzeit pro Sitzung, um Pausen einzuhalten und Überbeanspruchung zu vermeiden.
  • Selbstausschluss: Nutzen Sie die Möglichkeit, sich vorübergehend (von 24 Stunden bis zu 90 Tagen) oder dauerhaft vom Spielbetrieb auszuschließen, wenn Sie eine Pause benötigen.
  • Kontoschließung: Sie können jederzeit eine vollständige Schließung Ihres Spielerkontos beantragen, um das Glücksspiel dauerhaft zu beenden.

Anzeichen problematischen Spielverhaltens

Glücksspiel sollte immer ein Freizeitvergnügen bleiben. Wenn Sie eines oder mehrere der folgenden Anzeichen bei sich erkennen, empfehlen wir Ihnen, Ihre Spielgewohnheiten zu überdenken und gegebenenfalls Unterstützung zu suchen:

  • Sie versuchen, Verluste durch weiteres Spielen auszugleichen (Verlustjagd).
  • Sie leihen sich Geld, um weiterspielen zu können.
  • Sie überschreiten regelmäßig Ihre selbst gesetzten Limits für Zeit oder Geld.
  • Sie vernachlässigen Familie, Beruf oder soziale Kontakte wegen des Spielens.
  • Sie verwenden Geld, das für lebenswichtige Ausgaben (Miete, Lebensmittel, Rechnungen) bestimmt ist, zum Spielen.
  • Sie denken ständig an das nächste Spiel oder setzen.

Tipps für verantwortungsbewusstes Spielen

  • Setzen Sie sich vor Spielbeginn klare Grenzen für Zeit und Geld und halten Sie diese konsequent ein.
  • Betrachten Sie Glücksspiel als Freizeitbeschäftigung, nicht als Einkommensquelle.
  • Vermeiden Sie das Spielen unter Einfluss von Alkohol, Medikamenten oder bei emotionaler Belastung.
  • Spielen Sie niemals mit geliehenem Geld oder Geld, das für wichtige Ausgaben vorgesehen ist.
  • Planen Sie regelmäßige Pausen ein und balancieren Sie Glücksspiel mit anderen Aktivitäten und Hobbys aus.
  • Nutzen Sie unsere Tools zur Selbstkontrolle und reflektieren Sie regelmäßig Ihr Spielverhalten.

Selbsteinschätzung und Unterstützung

Unsicher, ob Ihr Spielverhalten noch unbedenklich ist? Nutzen Sie unseren kostenlosen Selbsttest zur Spielsucht, um Ihre Gewohnheiten zu prüfen. Bei Fragen oder Sorgen steht Ihnen unser Responsible Gaming Team jederzeit per E-Mail unter [email protected] oder über den Live-Chat zur Verfügung.

Wie Sie eine Pause einlegen oder Ihr Konto schließen können

Wir bieten Ihnen flexible Möglichkeiten, Ihr Spielverhalten zu regulieren:

  • Temporärer Selbstausschluss: Sie können sich für Zeiträume von 24 Stunden bis zu 90 Tagen vom Spiel ausschließen lassen. Während dieser Zeit ist ein Login nicht möglich.
  • Dauerhafte Kontoschließung: Wenn Sie sich dauerhaft vom Glücksspiel abwenden möchten, können Sie die vollständige Schließung Ihres Kontos beantragen. Bitte fordern Sie vor der Schließung die Auszahlung Ihres Guthabens an.
  • Reaktivierung: Eine Reaktivierung geschlossener Konten ist nur nach sorgfältiger Prüfung durch unsere Responsible Gaming Abteilung möglich und wird nur bei nicht problematischem Spielverhalten in Betracht gezogen.

Jugendschutz – Schutz Minderjähriger

Der Schutz von Minderjährigen ist uns ein besonderes Anliegen. Glücksspiel ist in Österreich erst ab 18 Jahren erlaubt. Wir setzen strenge Altersverifikationsverfahren ein, um sicherzustellen, dass niemand unter 18 Jahren Zugang zu unserem Angebot erhält.

  • Bitte nutzen Sie zusätzliche Schutzsoftware wie Net Nanny oder Qustodio, um den Zugriff Minderjähriger auf Glücksspielseiten zu verhindern.
  • Bewahren Sie Ihre Zugangsdaten sicher auf und geben Sie diese nicht an Dritte weiter.
  • Lassen Sie Ihr Konto nicht unbeaufsichtigt offen und speichern Sie keine Passwörter auf gemeinsam genutzten Geräten.

Weitere Informationen zum Schutz von Kindern und Jugendlichen im Internet finden Sie auf der Webseite Better Internet for Kids.

Hilfe bei Spielsucht

Wenn Sie oder eine Ihnen nahestehende Person Anzeichen einer Spielsucht bemerken, zögern Sie nicht, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Folgende Organisationen bieten Unterstützung und Beratung an:

Zusätzlich empfehlen wir die Installation von BetBlocker, einer kostenlosen Software, die den Zugang zu Glücksspielseiten blockiert.

Für vertrauliche Beratung steht Ihnen unser Responsible Gaming Team jederzeit zur Verfügung: [email protected].

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen oder Anliegen zum Thema verantwortungsbewusstes Spielen erreichen Sie uns jederzeit per E-Mail unter [email protected] oder über unseren Live-Chat. Wir sind für Sie da und unterstützen Sie gerne.

Denken Sie daran: Glücksspiel soll Freude bereiten – spielen Sie verantwortungsbewusst, setzen Sie sich Grenzen und holen Sie sich Hilfe, wenn Sie sie brauchen.